Hevo - Inteligência humana e artificial para vender eventos

O problema

Todo lead perdido já foi um "responde depois".

Casais decidem rápido e mandam mensagem pra vários espaços ao mesmo tempo. Quem responde primeiro — e bem — sai na frente. O resto do trabalho da sua equipe também sofre com isso.

Mensagem chega às 23h

Ninguém da equipe está de plantão — o cliente espera até o outro dia, ou já está falando com o concorrente.

Perguntas se repetem

Capacidade, valores, disponibilidade, cardápio — sua equipe digita a mesma resposta dezenas de vezes por semana.

Ninguém sabe quem é prioridade

Leads quentes ficam no meio da caixa de entrada, misturados com curiosos — e esfriam antes de alguém perceber.

A Hevo assume a primeira conversa — pra sua equipe assumir só o que já está pronto pra fechar.

Como funciona

Do "oi" à visita agendada, sem sua equipe digitar nada.

Lead manda mensagem

No WhatsApp do seu espaço, do jeito que já usa hoje — a Hevo entra na conversa em segundos.

A IA qualifica

Entende tipo de evento, data, convidados e orçamento, e responde com as informações certas do seu espaço.

Entra no funil sozinho

O lead aparece no seu CRM já pontuado e na etapa certa — sem ninguém copiar e colar em planilha.

Sua equipe assume

Quando o cliente pede um humano ou o momento é de fechar, a IA pausa e avisa quem precisa agir.

Por trás do WhatsApp, uma IA que realmente entende o seu negócio.

Não é um roteiro de respostas prontas. A cada mensagem, a Hevo lê a conversa inteira e decide o que fazer — com base no que o seu espaço realmente oferece.

Extrai o que importa em uma leitura

Tipo de evento, data, número de convidados, orçamento — a IA identifica tudo isso na conversa, sem formulário nem pergunta repetida.

Mede o clima da conversa

Sentimento e sinais de negociação são reavaliados a cada mensagem, não só na primeira — por isso o score do lead muda com o tempo.

Responde com a base de conhecimento do seu espaço

Pacotes, cardápios, políticas e FAQs que você cadastra viram a fonte da IA — ela nunca inventa informação sobre o seu negócio.

Sabe a hora de sair da frente

Pedido de atendimento humano ou sinal de fechamento: a IA pausa sozinha e chama sua equipe, sem perder o fio da conversa.

Produto

Tudo o que era WhatsApp bagunçado vira pipeline.

CRM & kanban

Cada lead, na etapa certa — sem esforço manual.

Os leads se organizam sozinhos por estágio, com alertas de urgência e de quem está esperando atendimento humano.

Score de intenção calculado pela IA em cada lead
Labels e urgência pra achar quem importa primeiro
Histórico completo da conversa, sempre à mão

Leads · Kanban

Novo

Ana BeatrizAniversário

Qualificado

Carlos Eduardoscore 45

Negociação

Marcos Almeidascore 79

Fernanda Oliveiraurgente

Concluído

Diego Martinsvisita feita

Dashboard

Veja exatamente quando o seu WhatsApp mais lota.

Um painel com funil de conversão, novos leads por semana e um mapa de calor de horários — pra saber onde vale a pena reforçar atendimento.

Funil de conversão etapa a etapa
Tráfego de conversas por dia e horário
Taxa de conversão e score médio em tempo real

Dashboard · 30 dias

9total de leads

100%conversão

73,3score médio

Tráfego de conversa

Escalonamento humano

A IA sabe a hora de te chamar.

Quando o cliente pede pra falar com uma pessoa — ou o momento pede — a Hevo pausa as respostas automáticas e avisa a sua equipe na hora.

Aviso automático assim que o atendimento é solicitado
Respostas automáticas pausadas até alguém assumir
Zero conversa importante perdida no meio do fluxo

Camila Rodrigues · 5551909876543

Atendimento humano solicitado há 4 minutos · respostas automáticas pausadas

Score91 · sentimento positivo

Orçamento estimadoR$ 95.000,00 · 250 convidados

Depoimentos

Donos de espaço contam como ficou depois da Hevo.

+38%em visitas agendadas

"Antes a gente perdia casal pra concorrente só porque demorava a responder à noite. Hoje a conversa já começa andando quando eu chego de manhã."

Renata Martins

Espaço Vila Jasmim

Cliente desde jan/2026

–70%no tempo até 1ª resposta

"Minha equipe parou de repetir a mesma resposta o dia inteiro. Agora só entra na conversa quando o lead já está quente."

Thiago Andrade

Espaço Casa Alvorada

Cliente desde mar/2024

+22visitas a mais por mês, sem contratar mais gente

"O painel me mostrou que a maioria das mensagens chegava depois das 21h. Sem a Hevo, eu nunca teria visto isso — muito menos resolvido."

Luiza Carvalho

Terra Nova Eventos

Cliente desde dez/2024

+15%no ticket médio dos eventos fechados

"A IA já filtra o orçamento antes de chegar pra gente. Hoje só assumimos a conversa quando já sabemos que tem fit com o que oferecemos."

Roberto Nascimento

Chácara Boa Vista

Cliente desde abr/2024

100%dos leads urgentes atendidos no mesmo dia

"Antes um pedido de atendimento humano podia passar horas sem ninguém ver. Agora o alerta chega direto pra mim, e a IA já segura a conversa até eu assumir."

Fábio Ribeiro

Espaço Recanto dos Ipês

Cliente desde jun/2025

–5hpor semana em respostas repetidas

"Montamos a base de conhecimento numa tarde e a Hevo já saiu respondendo do jeito que minha equipe respondia. Esse tempo eu não perco mais."

Beatriz Lemos

Flor de Lis Eventos

Cliente desde jan/2025

Enquanto você dorme,
a Hevo já qualificou
o próximo evento.